2020年1月11日上午9：00，志誠物業2019年度工作總結會暨優秀員工表彰大會在長安銀行項目現場順利舉行，會議由公司副總經理湯琳琳主持，總公司相關領導出席，各項目管理團隊成員參加會議。

會議首先由各項目主任匯報本項目2019年度工作完成情況，大家圍繞上年度管理模式、運營模式改革落實情況以及物業服務創新亮點、品質、安全管理、費用及成本管控過程中存在的問題進行了匯報，并結合問題制定了2020年具體工作計劃措施。

各專業副總匯報全年員工培訓、標準規范統一落實情況以及2020年工作重點。

公司副總經理湯琳琳宣讀公司2019年優秀員工表彰決定，對2019年在公司鞏固改革成果過程中涌現出的一批積極響應企業各項改革舉措，為企業發展任勞任怨，無私奉獻的優秀員工，進行通報表彰并獎勵。

最后物業公司總經理李明科對公司2019年度工作進行了回顧總結。2019年物業公司以鞏固管理模式和運營模式為主題，圍繞老板提出的八項工作指導方針開展工作，上下互動協作，取得了一定成績。但期間也出現不少問題，李總重點對全年存在的問題進行剖析，并提出了具體的改進要求。

會上李總傳達了老板關于物業公司2020年重點工作要求，物業公司要繼續深化管理模式和運營模式改革工作，圍繞八項工作指導方針，加強兩個隊伍的建設，提升全員綜合素質；要完善培訓效果跟蹤考評機制，完善服務品質監督檢查考評機制，建立費用收繳規范流程，進一步豐富企業用工形式，堅持細節管理、創新服務，全面提升物業對業主綜合服務品質，為企業的可持續發展奠定良好的基礎。