客戶服務
引入“酒店式”的服務模式,結合“金鑰匙”的服務理念,根據客戶需求提供個性化的服務產品,合理配置資源,實現客戶價值的最大化。
秩序維護服務
將“技防、人防、物防”科學結合,構建智能化的安全管理體系,實行二十四小時監控、安防服務,采用全天候現場駐扎的管理機制,實行準軍事化管理。
環境服務
立足客戶感受,創造環境精品。通過精細化的環境服務,為客戶提供一個清新、美好的綠色環境;潔凈、整潔的衛生環境;放心、穩定的安全環境;和諧、舒適的人文環境,為客戶創造安全、舒適、快捷的工作與生活環境。
設施設備管理
科學、專業的維護保養,確保公共設施設備的正常運行;良好的維護管理,即降低了運行能耗,又延長了設施設備的使用壽命,從而為客戶創造了更大的投資效益。
增值創新
以客戶實際需求為導向,不斷開拓創新,按客戶的要求設計服務產品,完善配套服務,強化服務質量,增設了會議接待、餐飲茶秀、客房服務及代訂酒店機票等多項服務內容,為客戶的工作、生活提供更多便捷。